PRZED PRZYJAZDEM
Przed pobytem.
Kilka najważniejszych informacji, żeby wszystko było jasne od początku.
Zameldowanie
od godz. 15:00
Wyjazd
do godz. 10:00
Zobacz regulamin pobytu ↗
Przyjazd i odbiór kluczy
Zameldowanie od 15:00. Nie mamy recepcji — klucze są w skrytkach przy apartamentach, a kod otrzymasz w dniu przyjazdu. Po wpłacie zadatku możesz przyjechać także późno w nocy. Wcześniejsze zameldowanie jest czasem możliwe, zależnie od dostępności; wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą.
W każdym apartamencie korzystamy ze skrytki na klucze. Kod i informacje o samodzielnym zameldowaniu otrzymasz w dniu przyjazdu. Nie ma recepcji.
Wyjazd i bagaż
Wymeldowanie do 10:00. Późniejszy wyjazd zależy od dostępności apartamentu i wymaga wcześniejszej zgody obsługi — nie jest gwarantowany.
Nie oferujemy przechowywania bagażu.
Sprzątanie i dopłaty
Przy każdej rezerwacji obowiązuje jednorazowa opłata 125–150 zł za sprzątanie końcowe, zależnie od apartamentu. Ostateczną cenę sprawdzisz w Roomadmin. Dodatkowa opłata 150–250 zł może zostać naliczona tylko za pozostawienie rażącego bałaganu, zgodnie z regulaminem. Przed wyjazdem wyrzuć śmieci i umyj naczynia.
Płatności, anulowanie i faktura
Przy rezerwacji obowiązuje zadatek 30% ceny pobytu, płatny przelewem bankowym. Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i danymi do przelewu. Pozostałą kwotę płacisz gotówką przy przyjeździe. Przy nocnym, samodzielnym zameldowaniu pozostałą płatność gotówką regulujesz rano.
Przy anulowaniu więcej niż 30 dni przed przyjazdem cały zadatek może zostać zwrócony. Przy anulowaniu na 30 dni przed przyjazdem lub później zadatek przepada. Konkretną prośbę o anulowanie, zmianę dat lub zwrot rozpatruje obsługa. Te zasady dotyczą rezygnacji gościa z własnej inicjatywy i nie ograniczają praw ustawowych w razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
Dane do faktury podaj przed pierwszą płatnością, także przed przelewem zadatku. Skontaktuj się wcześniej z obsługą.
Kaucja
Zwykle nie pobieramy kaucji. W indywidualnych przypadkach może być wymagana; jej wysokość i warunki zwrotu ustala się z obsługą.
Pościel, ręczniki i miejsca do spania
Pościel i jeden standardowy ręcznik dla każdego gościa są przygotowane na przyjazd. Nie zapewniamy ręczników plażowych. Wymiana pościeli lub ręczników podczas pobytu nie jest wliczona w cenę — można ją uzgodnić telefonicznie z obsługą za dodatkową opłatą.
W sypialni są dwa łóżka 80 × 200 cm; możesz poprosić o ich rozdzielenie. Rozłożona sofa w salonie ma 150 × 200 cm i pomieści maksymalnie dwie osoby. Pościel jest przygotowana dla gości.
Każdy apartament ma kuchnię wyposażoną w przybory kuchenne. Pozostałe wyposażenie może różnić się między lokalami.
W każdym apartamencie jest pralka.
Pobyt z dzieckiem
Rodziny z dziećmi są mile widziane. Łóżeczko dziecięce kosztuje dodatkowo 20 zł za dobę; zgłoś je przed przyjazdem i potwierdź dostępność z obsługą. Nie oferujemy dodatkowego łóżka dla osoby dorosłej.
Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat. Przez cały pobyt w apartamencie musi przebywać przynajmniej jedna osoba pełnoletnia. Rodziny z dziećmi mogą oczywiście przyjeżdżać.
Garaż i pobyt ze zwierzęciem
Miejsce w garażu kosztuje 30 zł za dobę poza sezonem wysokim i 50 zł za dobę w sezonie wysokim. Wymagana jest rezerwacja i potwierdzenie dostępności przez obsługę. Przed rezerwacją sprawdź z nami dopuszczalną wysokość auta.
Psy i koty są mile widziane we wszystkich apartamentach. Opłata wynosi 30 zł za dobę za każde zwierzę, niezależnie od tego, czy jest to pies, czy kot. Nie wolno pozwalać psom załatwiać się w ogródkach apartamentów; wyprowadzaj je poza ogródki i sprzątaj po nich. Regulamin nie dopuszcza pobytu z królikami, gryzoniami, ptakami ani gadami.
Pilna pomoc podczas pobytu
W pilnej sprawie podczas pobytu zadzwoń do obsługi: +48 576 223 048. Asystent FAQ nie zgłasza awarii ani nie wzywa pomocy. W razie zagrożenia zdrowia lub życia dzwoń pod 112.
+48 576 223 048